Mercan Bungalov Standart

KİRA SÖZLEŞMESİ

Amaç ve Taraflar

Bu sözleşme; Apart, Daire, Villa, Yazlık, Bungalov, Glamping, Dağ Evi, Göl Evi, Glamping, Tiny House kiralayan (sözleşmede müşteri olarak anılacaktır) ile konutları kiralamaya aracılık eden (sözleşmede BOOK4STAY olarak anılacaktır) arasında konutun belirli tarihler arasında kiralanması durumunda tarafların uyması gereken hususları belirtmek amacı ile hazırlanmıştır.

www.book4stay.com internet sitesinde yer alan konaklama seçeneklerinden herhangi birine rezervasyon yaptıran müşteri bu sözleşmede yer alan şartları kabul etmiş sayılır. Sözleşme şartlarından herhangi birine aykırı davranış Book4stay’e rezervasyonu iptal etme, müşterinin Apart, Daire, Villa, Yazlık, Bungalov, Glamping, Dağ Evi, Göl Evi, Glamping, Tiny House’ı terk etmesini isteme, alınan kaparo bedelini iade etmeme hakkı verir.

Rezervasyon ve Ödeme

İnternet sitemizde yer alan konutlara sitemizde yer alan rezervasyon formu, telefon veya elektronik posta ile ön rezervasyon yapılabilmektedir. Bunun için tatil konutunu kiralamak istediğiniz tarihleri belirtip ulaşım ve ödeme bilgilerinin tarafımıza gönderilmesi yeterlidir.

Ön rezervasyon yapıldıktan sonra, rezervasyon yapılan konut;

-Villa ise; ön ödeme tutarı toplam kiralama bedelinin %30’u, (Bazı villalarda %50)

-Bungalov ise; ön ödeme tutarı toplam kiralama bedelinin %50’si, (Bazı evlerde %30)

-Tek gecelik kiralamalarda ise; ön ödeme tutarı toplam kiralama bedelinin %100’ü (Bazı Evlerde %30 veya %50), kaparo olarak alınmaktadır.

Tarafınıza bildirilen kaparo tutarının 2 saat içerisinde havale, eft, kredi kartı ile ödenmesi durumunda talep ettiğiniz konut adınıza rezerve edilir.

Kaparonun alınmasından sonraki gün müşteriye kiralama onay belgesi gönderilir. Bu belgede toplam kiralama ücreti, kaparo miktarı, konutun kiralandığı tarihler gibi bilgiler yer almaktadır.

Kaparonun 2 saat içinde yatırılmaması durumunda Book4stay müşteriye bilgi vermeden ön rezervasyonu iptal etme, aynı tatil konutunu başkasına rezerve etme hakkını saklı tutar.

Kaparo bedeli ödendikten sonra rezervasyon oluşturulup, konut müşteri adına belirlenen tarihler arasında ayrılır.

Konutun kiralama ücretinin kalanı kiralama sözleşmesi yapıldıktan ve konutun kontrolleri yapılıp müşteriye teslim edildiği zaman konut sahibine veya yetkilisine peşin olarak ödenir.

Müşteri tarafından eve giriş saatinde konut sahibine kalan kiralama bedeli ödenmediği takdirde, müşteri eve giriş yapamayacaktır. Müşterinin rezervasyon yaptırdığı konut için eve giriş anında konut sahibine kiralama bedelini ödemekten kaçınması halinde, eve girişinin sağlanmamasından Book4stay sorumlu değildir.

Konutta yer alan eşyaların hasar görme ve kaybolma ihtimaline karşı konutun ilk teslim anında peşin olarak alınan hasar depozitosu konuttan ayrılırken herhangi bir hasar ve kayıp olmaması durumda iade edilir.

Depozito alınmayan evlerde kaybolan veya kırılan ürünler güncel fiyatı + kdv şeklinde fiyatlandırılıp müşteriye yansıtılır.

Depozito alınmasa dahi, evde oluşan bütün hasarlardan kullanıcı mesuldür ve ödemesi zorunludur.

İş bu sözleşme ile müşteri bu hususlar hakkında bilgilendirilmiştir.

Konuta Giriş ve Çıkış

Konuta giriş saati, kiralanan tatil konutuna göre değişkenlik göstermekte olup en erken 14:00’dır. Bu saatten önce gelinmesi durumunda oluşabilecek sorunlardan Book4stay sorumlu tutulamaz. Temizliğin erken bitmesi veya bir önceki müşterinin konuttan erken ayrılması gibi durumlarda konut sahibi konuta 14:00’dan önce giriş yapılması konusunda esneklik gösterebilir. Konuta giriş saatinin burada belirtilenden farklı olması durumu, konut sahibinin talebine göre değişmekte olup bu husus rezervasyon yaptığınız sitemizin konut sayfasında belirtilmiştir. Konut sahiplerinin müsaitlik durumlarına göre konut giriş-çıkış saatleri konuttan konuta değişebilmektedir.

Konuttan ayrılış saati, kiralanan tatil konutuna göre değişkenlik göstermekte olup en geç sabah 12:00’dır. Hem konut sahibinin hem sonraki müşterinin mağdur olmaması için bu saatlere azami dikkat edilmesi gerekmektedir. Müşterinin kendi isteği ile erken çıkış yapılması durumunda Book4Stay’e 24 saat önceden bilgi verilmesi zaruridir, ancak bu durumda konaklama ücreti iadesi yapılmayacaktır. Konuttan çıkış saatinin burada belirtilenden farklı olması hususu, konut sahibinin talebine göre değişmekte olup bu husus rezervasyon yaptığınız sitemizin konut sayfasında belirtilmiştir. Konut sahiplerinin müsaitlik durumlarına göre konut giriş-çıkış saatleri konuttan konuta değişebilmektedir.

Konutun teslim edilme günlerinde konut sahipleri ayrıca temizlikte yaptığından yoğunluk nedeni ile konutta hasar ve kayıp kontrolü yapılmadan konuttan çıkış yapılması durumunda, depozito müşterinin banka hesabına ev sahibi tarafından gönderilebilecektir.

Depozito alınmayan konutlarda yukarıda da belirtildiği şekilde, eksik, kırılan ya da hasar gören eşyalardan müşteri güncel fiyat + kdv şeklinde sorumlu olur.

Konut Kapasitesi

Konutlarımızda internet sitemizde belirtilen kapasitenin üzerinde misafir kesinlikle kabul edilmemektedir. Belirtilen sayıya bebek ve çocuklar dâhildir. Rezervasyon kesinleştikten sonra müşteri konutta konaklayacak kişi sayısında artış yapmak isterse Book4Stay’e müracaat edilecek ve konutun durumu ve Book4Stay’in onay vermesine göre bu değişiklik onaylanabilecektir. Bu durumda müşteriden ilave ücret talep edilebilir.

Konuta giriş yapıldıktan sonra rezervasyon listesinde belirtilen misafirler dışında konuta kesinlikle misafir kabul edilmemektedir. Aksi takdirde Book4Stay misafirlerin konutu terk etmesini isteme, rezervasyonu tamamen iptal etme veya kiralama süresi bitmeden Apart, Daire, Villa, Yazlık, Bungalov, Glamping, Dağ Evi, Göl Evi, Glamping, Tiny House’ın tamamen boşaltılmasını isteme, ilave ücret talep etme hakkını saklı tutar.

Konutun kiralanması aşamalarının tümü müşterinin beyanı doğrultusunda yapıldığından müşteri doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlü olmanın yanı sıra yanlış bilgi verme neticesinde doğabilecek tüm işlemlerden sorumludur.

Konut Temizliği ve İlave Giderler

Kiralama fiyatlarına giriş temizliği, 2 hafta ve üzeri konaklamalarda haftalık temizlik ve havlu/çarşaf değişimi fiyatlara dâhildir. Bunlar dışında talep edilecek olan her türlü temizlik ve havlu, çarşaf değişimi ücrete tabidir.

Konut ve havuzla ilgili yaşanabilecek herhangi bir teknik arıza ev sahibi sorumluluğundadır. Konutun havuz, bahçe ve diğer demirbaşların periyodik bakımının aksamadan yapılabilmesi için görevli personelin konuta girişine müsaade edilmelidir.

Aksi belirtilmedikçe konutun kahvaltı, elektrik, su, gaz, havuz aydınlatması, internet bağlantısı gibi giderler fiyatlara dâhildir. İnternet sitemizde her konutta havuz aydınlatması, klima ve internet bağlantısı olmayabileceğinden konutu kiralamadan önce aradığınız özelliklerin konutta olup olmadığını dikkatlice kontrol ediniz.

Evcil Hayvan/Sigara

Aksi internet sitemizde belirtilmediği sürece konutlara evcil hayvan getirilmesi yasaktır. Aksi taktirde Book4Stay kiralama sözleşmesini tek taraflı feshetme ve herhangi bir geri ödeme yapmaksızın müşteriyi evden çıkarma hakkını saklı tutar.

Konutların kapalı alanlarında sigara içmek yasaktır.

Fiyatlar

Konut kiralama bedelleri günlük/haftalık ve aylık olup, kaparo bedeli banka hesaplarımıza havale, EFT ve kredi kartı ödeme sistemi ile yapılabilmektedir.

Rezervasyon, Ödeme, İade ve İptal Şartları

Ön ödemenin yapıldığı tarihten konut giriş tarihine 30 gün kalıncaya kadar yapılan rezervasyon iptallerinde, müşteri yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmek kaydıyla sözleşmeyi feshetme ve ödenmesi zorunlu vergi gibi yasal yükümlülükler dışındaki ödediği kiralama bedelinin herhangi bir kesinti yapılmaksızın iade alma hakkı bulunmaktadır.

Fesih bildirimi konutta kalma tarihinin başlamasına otuz gün veya daha az bir süre kala yapılıyorsa, ödenen kaparo/ön ödeme bedeli iade edilmeyecektir. Ödenen tutar, ön ödeme tutarından fazla olup kiralama bedelinin tamamını kapsıyorsa; ödenen tutarın yarısı iade edilecektir.

Tek gecelik kiralama üzerine yapılan rezervasyon iptallerinde ise herhangi bir bedel iadesi yapılmayacaktır.

Sitemiz üzerinde yayınlanan ilanlarda ödenmesi gereken ön ödeme/kaparo bedelleri evden eve değişkenlik göstermekte olup, bunun bilgilendirilmesi iş bu sözleşmede müşteriye yapılmıştır.

Ücretin iadesi sebebiyle yapılacak olan masraflar iade edilecek bedel içinden kesilir.

(Rezervasyonun iptal edilmesi durumunda konutun çok kısa sürede aynı tarihler arasında tekrar kiraya verilebilmesi mümkün olmaması sebebiyle konut sahiplerinin korunması amacıyla bu yönteme başvurulmuştur.)

Rezervasyonun herhangi bir sebeple Book4Stay tarafından iptal edilmesi durumunda durum en kısa sürede müşteriye bildirilir. Müşteri, portföyümüzde bulunan ve kendisine önerilen eşdeğer konutu kabul etmemesi ve mücbir sebeplere girmeyen durumlarda alınan para müşteriye iade edilir.

Sitemizde; rezervasyon tarihine 30 gün ve daha az zaman kala kiralama bedelinin tamamının ödenmesi gerektiği belirtilen konutlarda kiralama bedelinin tamamı müşteriden tahsil edilir ve rezervasyon iptali durumlarında hiçbir ücret iade edilmez. Bu husus konut sahibinin talebine göre düzenlenmektedir.

Müşterinin kalan ödemeyi zamanında yapmaması durumunda Book4Stay söz konusu rezervasyonu iptal etme, ödenmiş ücreti iade etmeme, aynı konuta başka rezervasyon alma hakkını saklı tutar. Rezervasyon iptalleri sadece e-posta veya iadeli taahhütlü posta ile yapılabilir. Sözlü iptal mümkün değildir. İptal işlemi yazılar Book4Stay’e ulaştığı anda geçerlidir.

Rezervasyonun yapılmasından sonra konutun kullanılmamasından Book4Stay sorumlu olmaz. Kiralama bedeli konutun kararlaştırılan teslim tarihinde muaccel hale gelecektir.

Rezervasyon günü Book4stay ekibi tarafından, rezervasyon yapan müşteriyle iletişime geçilir. Eğer ki Book4stay rezervasyon yapacak kişiyle irtibat kuramaz ve müşteri tarafından rezervasyon günü konuta giriş yapılmaz ise müşterinin rezervasyonu iptal edilir ve 1 geceden uzun rezervasyon varsa rezervasyon hakkı iptal olur.

Müşteri iş bu sözleşmeyi imzalayarak ve sitede konut kiralamak için işlem yaptığı sayfada bilgilendirilerek sayılan tüm hususları kabul etmiş sayılır.

Rezervasyon Tarih Değişikliği

Sadece aynı konut için rezervasyon tarihi değişikliği yapılabilmekle birlikte bu husus konut sahibi onayladığı takdirde mümkündür. Rezervasyon tarihinin başlangıcına 30 günden az bir süre kalmışsa rezervasyon değişikliği yapılamamaktadır.

Hasar Depozitosu

Depozito tutarı konuta göre değişiklik gösterebilmektedir. Bu tutar konuta girişte müşteri tarafından nakit olarak konut sahibine verilir, konuttan ayrılırken yapılan kontrollerde konutta herhangi bir hasar ve kayıp yoksa konut sahibi tarafından müşteriye iade edilir. Müşterinin konuttan erken ayrılması ve yoğunluk sebebiyle konutun kontrol edilememesi durumlarında alınan bedel konut kontrol edildikten sonra yine konut sahibi tarafından müşterinin hesabına gönderilecektir. Depozitonun konutta oluşan hasarı karşılamaması durumunda yasal yollara başvurulacaktır.

Hasar depozitosu alınmayan konutta oluşan hasar için yukarıda da izah edildiği üzere, oluşan hasarın güncel fiyatı + kdv olarak tahsil edilir.

Yüzme Havuzları

Isıtmalı havuzu bulunmayan villalarda havuzun ısısı mevsimsel sıcaklığa göre değişkenlik gösterecektir. Havuzun soğuk olması nedeniyle havuzun kullanılamamasında Book4Stay sorumlu tutulamaz.

Isıtmalı havuzlu konutlarda havuz sıcaklığından Book4stay sorumlu değildir. Isıtmalı havuzlar termal olmayıp, ortalama 27 ile 35 derece arasında sıcaklıkları değişmektedir.

Aynı şekilde havuzda yaşanacak düşme, yaralanma, boğulma ve benzeri durumlardan Book4stay sorumlu tutulamaz.

Sorumluluk ve Garanti

Book4Stay konutun rezervasyon tarih ve saatinde, temiz ve kullanıma hazır olarak müşteriye tesliminden sorumludur. Konuta girişte konutta bozuk, çalışmayan herhangi bir cihaz ve eklenti mevcut ise durum Book4Stay’e bildirilecek ve bu aksaklık konut sahibine 1 saat içinde bildirilecektir. Bu gibi durumlarda sorumlu konut sahibidir. Müşteri bildirilmeyen aksaklık ve arızalar için herhangi bir ücret talep edemez.

Book4Stay zamanında bildirilmeyen aksaklıklardan, kaza, hastalık, yangın, hırsızlık, ölüm, boğulma, gezi, alışveriş, yiyecek, eğlence, ulaşım, seyahat ve rehberlik hizmeti gibi hizmetlerde yaşanabilecek aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

Fatura, Vergi

Book4Stay internet sitesinde yer alan konutların hiçbiri anılan sitenin malı değildir. Konut sahipleri üçüncü kişilerdir. Book4Stay bu konutların müşterilere ulaşmasını sağlayan, aracılık sağlayan bir internet portalı olması sebebiyle sadece aracılık (komisyon) faturası keser. Konut sahiplerinin elde ettiği kazanç, keseceği fatura, beyan edeceği ve ödeyeceği vergiler Book4Stay’in sorumluluğunda değildir.

Müşterinin Sorumlulukları

Müşteriler kendilerine sağlam ve çalışır durumda teslim edilen konuttaki tüm taşınır ve taşınmaz eşyaları temiz ve sorumluluk bilinciyle kullanmakla, bırakmakla yükümlüdür. Konutun makul ölçüler dışında kirli bırakılması durumunda temizlik ücreti tutarı hasar depozitosundan tahsil edilecektir. Hasar depozitosu alınmayan evlerde ek ücret çıkışta yansıyabilir.

Konutta ve içindeki cihazlarda bir hasar oluşması durumunda Book4Stay durumdan haberdar edilecek, kaybedilen veya hasar verilen eşyanın bedeli karşılıyorsa depozitodan, karşılamıyorsa müşteriden nakit olarak ev sahibi tarafından alınacaktır. Hasar depozitosu alınmayan evlerde ek ücret çıkışta yansıyabilir.

Müşteri ve misafirleri tatili süresince gürültü ve taşkınlık yapma, yüksek sesle müzik dinleme gibi çevreyi rahatsız edecek ve konusu suç teşkil eden davranışlardan uzak duracaktır. Bu gibi durumlarda Book4Stay’e herhangi bir şikâyet gelmesi durumunda Book4Stay rezervasyon süresi dolmadan müşteriden konutu terk etmesini isteme hakkını saklı tutar.

Book4Stay; muhafazakâr ve havuzu korunaklı olarak tabir edilen villalara ve havuzlara etraflı korunaklı olsalar bile dışarıdan görünmezlik garantisi vermez. Bu villalarda müşteriler kendi mahremiyetlerini kendilerini sağlayacaklardır. Aksi durumda Book4Stay sorumluluk kabul etmez.

Müşterinin, Book4Stay tarafından düzenlenmiş olan iş bu “Konut Kiralama Sözleşmesini” imzalamaması durumunda müşteriye konutta konaklama izni verilmeyecek, rezervasyon oluşturulmayacaktır.

Mücbir Sebep

Savaş, konut bölgesinde yaşanabilecek deprem, salgın hastalık, yangın ve sel felaketi gibi mücbir sebep durumlarında Book4Stay ve müşteri hiçbir yasal sorumluluk altına girmeden kira sözleşmesini karşılıklı olarak feshedebilirler.

Şikayetler

Müşteriler konaklama boyunca yaşadıkları sıkıntıları ve şikayetlerini derhal Book4Stay’e bildirecekler ve sıkıntı Book4Stay tarafından ivedilikle konut sahibine iletilecektir.

Konaklama süresince bildirilemeyen ve konaklama bittikten sonra yapılacak şikayetlerden Book4Stay sorumlu değildir.

Güvenlik ve Gizlilik Politikası

Book4Stay müşterilerinin ad, soy ad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi bilgilerini sadece kendi bünyesinde kullanıcı profili belirlemek ve istatistiksel çalışmalar yapmak dışında kullanmayacak ve üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır. Bu bilgilerin üçüncü kişilere ifşasını önlemek amacıyla gerekli tedbirleri alacaktır.

Alınan tüm önlemlere karşın Book4Stay adresine yapılan siber saldırılar sonucu gizli bilgilerin zarar görmesi ve üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda Book4Stay herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

Book4Stay kullanıcılarını tanımlama ve demografik bilgiler toplamak amacıyla kullanıcıların IP adreslerini kullanabilir.

Son Hükümler

1) Müşterinin konuta ulaşımı kendi sorumluluğundadır. Konuta ulaşan yolların bozuk, virajlı, toprak ve stabilize olması, müşterinin aracının bu tip yollar için yetersiz olması ve bunlardan dolayı oluşabilecek kaza, aracın bozulması veya yetersiz kalması gibi olumsuzluklardan Book4Stay sorumlu tutulamaz.

2) Book4Stay internet sitesinde belirtilen konutun konumu, yaklaşık konum olup az da olsa yanılma payı bulunabilir. Kiralanan konutun coğrafi konumundan doğabilecek olumsuzluklar ve memnuniyetsizlikten Book4Stay sorumlu değildir.

3) Konutun inşaatında ve dekorasyonunda kullanılan ahşap, taş, plastik, beton malzemeler ile ağaç, bitki ve çiçek gibi nesnelerin müşterinin sağlığını olumsuz etkilemesinden Book4Stay sorumlu değildir.

4) Konut detay sayfasında; konutun plaj, restoran ve market gibi çeşitli merkezlere olan uzaklığı yaklaşık olarak belirtilmiştir. Book4Stay kapanan market ve restoranlardan sorumlu tutulamaz.

5) Havuz, salıncak, oyun aletleri gibi yerlerde yaşanabilecek kazalar ile böcek ısırması ve zehirlemesi gibi durumlardan Book4Stay sorumlu değildir.

6) Müşterinin sebep olduğu kazalar ve olaylardan, elektrik ve gaz kaçağı sebebiyle oluşabilecek yangın ve zehirlenmelerden, ölümlerden, telefon, internet ve elektrik kesintilerinden Book4Stay sorumlu değildir.

7) İnternet sitemizde bulunan konutların resimleri temsili olmayıp gerçeğinin aynısıdır. Konutun resimdekilerden farklı, büyük veya küçük görünmesi gibi sebeplerle rezervasyon iptali söz konusu değildir.

8) Cenaze, düğün, sağlık problemleri, kaza, izin iptali gibi sebeplerle rezervasyonun iptali söz konusu değildir.

Görevli Mahkeme

Bu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü anlaşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

Book4Stay adresinde yer alan konutlardan birine rezervasyon yaptıran müşterilerimiz yukarıda yazılan hususları kabul etmişlerdir. Bu şartlardan herhangi birine aykırı davranışta bulunulması durumunda Book4Stay rezervasyonu tek taraflı feshetme, rezervasyonu iptal etme, ön ödeme/kaporayı iade etmeme hakkını saklı tutar.

Book4stay Ulaşım Turizm Tanıtım Ve Reklam Anonim Şirketi Müşteri Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) Uyarınca Kişisel Verilerinizin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Book4stay Ulaşım Turizm Tanıtım Ve Reklam Anonim Şirketi ( “Şirket” olarak anılacaktır.) tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceğine dair işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır. Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz her koşulda;

Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olacak şekilde,
İnternet sitesi ile paylaştığınız kişisel verilerin doğruluğunu ve tarafınız

bilgilendirilerek güncel halini korumak suretiyle,
Belirli, açık ve hukuka uygun tamamen meşru amaçlar için,
Alınan tüm verilerin işlenecekleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde,
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuatta öngörülen

veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklayarak işleyeceğimizi bildiririz.

Bununla birlikte kişisel verilerin gizliliğini korumak amacıyla Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel bilgi ve veri güvenliği için çeşitli gizlilik ilkeleri ve adımları benimsemiştir.

Bahsedilen Kişisel Verileriniz Nelerdir?

Kişisel veriler, kimlik (ad ve soyadı, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası) adres, telefon numarası, elektronik posta adresi, kayıt altına alındığınız video ve size ait fotoğraflar, görüntü ve ses kayıtları ve kişiyi tanımlamaya yönelik diğer her türlü bilgi olarak tanımlanmıştır.

Kişisel Verilerinizin Hangi Yollarla Toplanmaktadır?

Kişisel verileriniz, Şirketimiz veya Şirketimiz adına veri işleyen gerçek ve/veya tüzel kişiler tarafından telefon, elektronik posta, posta, elden teslim, güvenlik kamerası, elektronik uygulamalar (whatsApp ve benzeri), internet sitesi vediğer elektronik her türlü cihazlar aracılığıyla sözlü ve yazılı kanallar vasıtasıyla toplanmaktadır.

Kişisel Verilerinizin Toplanma, İşlenme Amacı ve Hukuki Kaynağı Nedir?

Kişisel Verileriniz aşağıda yazılı hallerde belirtilen amaçlar dahilinde Şirketimiz ya da Şirketimizin atayacağı gerçek ve/veya tüzel kişi tarafından işlenebilmektedir. Şirketimiz adına yaptığınız görüşmeler, şirketimiz tarafından gerçekleştirilecek veya Şirketimizin katıldığı çeşitli organizasyonlara, davetlere ve toplantılara sizin ve ailenizin katılımının sağlanması amacıyla veyahut firma tarafından sizlere gönderilecek reklam içeriklerine ve kampanyalara ulaşmanız amacıyla (İYS onayı vermeniz halinde), internet üzerinden şirketimizle paylaştığınız kişisel verileriniz tarafınıza bilgilendirme yapmak, gerektiğinde posta göndermek, telefon ya da herhangi bir iletişim vasıtasıyla iletişim kurmak, hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla, gerektiğinde sizin adınıza rezervasyon yapılması amacıyla ve açık rızanız ile kişisel verileriniz işlenmektedir. Ayrıca düzenleyici kurumlarla, yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde, KVKK’da belirtilmiş yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak üzere belirlenmiş gereklilikler kapsamında işlenebilmektedir.

Kişisel Verileriniz Hangi Kişi/Kişi Gruplarına Aktarılabilir?

İşlenen Kişisel Verileriniz yukarıda da tarafımızca belirtilen amaçlar ve KVKK’nın belirlemiş olduğu şartlar dahilinde;

Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve diğer mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi veya kuruluşlara,

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, idari merciler ve yasal mercilere,
Ürün/hizmet karşılaştırma, analiz, değerlendirme, reklam ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesinde hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız gerçek veya tüzel kişilere, işbirliği yapılan kurum ve kuruluşlara, müşterilerimize gönderdiğimiz iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz kurumlara 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde

aktarılabilecektir.
Havayolu şirketleri, otobüs firmaları dahil ulaştırma faaliyeti yapan gerçek/tüzel

kişilere,
Oteller, konuk evleri dahil konaklama faaliyetinde bulunan gerçek/tüzel kişilere,
Organizasyon faaliyetinde bulunan gerçek/tüzel kişilere,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak üzere belirlenmiş kurum ve

kuruluşlara,
Savunma hakkımızı kullanabilmek amacıyla avukatlarımıza veya hukuki

danışmanlarımıza,
Bize kişisel verilerinizin aktarılmasına ilişkin usulüne uygun yasal bir talep geldiği

takdirde ilgili mercilere aktarılabilecektir.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesi Hususunda Sahip Olduğunuz Haklarınız Nelerdir?

KVKK madde 11 uyarınca, kişisel veri sahibi olarak, kanunun uygulanmasıyla ilgili taleplerinizi ve kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü bilgi talebinizi, [email protected] e-posta adresine size ait güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalanmış bir e-posta veya Kavacık mah. Yayabeyi sok. No.8 İç Kapı no.1 Beykoz/İstanbul adresine yazılı olarak (noter kanalıyla veya iadeli taahhütlü mektup ile) iletebilirsiniz. Ayrıca, tarafınızca tarafımıza daha önceden bildirilmiş olan ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresiniz bulunmaktaysa, bu elektronik posta adresi ile de taleplerini tarafımıza bildirebilirsiniz. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ madde 5 hükmü uyarınca, başvurunuzda adınızın, soyadınızın, başvuru usulünüz yazılı ise imzanızın, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı iseniz T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın, talep konunuz yer alması zorunludur.

Bu kapsamda yapacağınız başvurular mümkün olan en kısa sürede ve Kanuna uygun olacak şekilde en çok 30 gün içinde ve ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, KVK Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak aşağıda belirtilen haklara sahip olduğunuzu belirtmek isteriz. Şöyle ki;

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını

öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, 6. KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. 5 ve 6 bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin resen veya talebiniz üzerine tarafımızca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Veri Sorumlusu: Book4stay Ulaşım Turizm Tanıtım Ve Reklam Anonim Şirketi Book4stay Ulaşım Turizm Tanıtım Ve Reklam Anonim Şirketi
Adres: Kavacık mah. Yayabeyi sok. No.8 İç Kapı no.1 Beykoz/İstanbul
Kimlik Bilgisi: Ad-soyad, TC kimlik numarası, doğum yeri-doğum tarihi, cinsiyet, medeni durum içeren bilgi ve belgeler, nüfus kayıt bilgileri, parmak izi/avuç izi/göz/retina kayıt bilgileri, IP adresi bilgileri

İletişim Bilgisi: Telefon numarası, adres, e-mail adresi, faks numarası, IP adresi bilgileri Güvenlik Bilgisi: Görüntü ve ses kayıtları
Sosyal Medya Paylaşımı: İşletmesinin tanıtım ve reklamı amacıyla gerek yazılı ve görsel basında gerekse sosyal medyanın kullanıldığı her türlü mecrada görüntünün video fotoğraf vb formatlarda kullanılması

BOOK4STAY ULAŞIM TURİZM TANITIM VE REKLAM ANONİM ŞİRKETİ ÇEREZ POLİTİKASI

İş bu çerez politikamız, gizlilik, kişisel verilerin korunması ve işlenmesi politikalarının bir parçası olarak çerezlerin kullanımı ve bunlara ilişkin yapabileceğiniz seçimler hakkında bilgi sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

Book4stay Ulaşım Turizm Tanıtım Ve Reklam Anonim Şirketi tarafından işletilmekte olan https://www.book4stay.com internet sitesi ve uygulamaları ile bu sitelerle sınırlı olmayan sahibi olduğu diğer internet sitelerinde reklamları kişiselleştirmek, sosyal medya özellikleri sağlamak, trafiği analiz edebilmek ve internet sitelerimizi nasıl kullandığınızı anlayabilmek için çerez/çerezler kullanıyor olabiliriz.

Sitelerde bulunduğunuz süre boyunca “cookie” olarak da adlandırılan çerezlerin ve buna benzer unsurların tarayıcınıza yerleştirilmesi söz konusu olabilir. Çerez ayarlarınızı değiştirmeden Site ürünlerini kullanmaya devam edebilirsiniz.

Çerez nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza yerleştirilen basit metin dosyalarından ibaret olup; kimlik ve başka özel bilgiler içermez. Çerezler, bu tür kişisel bilgiler içermemekle beraber, oturum bilgileri ve benzeri veriler anonim olarak saklanarak sizi tekrar tanımak ve benzeri hizmetler için kullanılabilir.

Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?

Şirket “oturum çerezleri” ve “kalıcı çerezler” olarak iki tür çerez kullanmaktadır. Oturum çerezleri, sitede dolaşırken geçici hafızada yer alan ancak internet tarayıcınızı kapattığınızda silinen tür çerezlerdir. Kalıcı çerezler ise belli bir tarihle ya da süreyle sınırlanmış olan bu tarih ya da süre sonunda kendiliğinden silinen veya tarafınızdan silinene kadar sabit diskinizde kalan çerezlerdir.

3. Şahıslar hangi tür çerezleri kullanılıyor?

Şirket çerezlerine ek olarak 3. şahıs (“3. parti” olarak da anılacaktır) tedarikçi ve reklam ağları, sosyal medya platformları ile diğer iş ortaklarımız, sizin Site’yi ve diğer internet sitelerini önceki ziyaretlerinize dayalı olarak reklam sunmak da dahil olmak üzere size daha iyi ve daha kişiselleştirilmiş hizmet sağlanması amacıyla tarayıcınıza çerez yerleştirebilirler. Bu 3. şahıslar ve kullandıkları çerezlere ilişkin bilgiler aşağıda verilmiştir.

• Google Analytics

Kalıcı, oturum ve 3. parti çerez türlerinin kullanılması aracılığıyla site trafiği izlenerek ve raporlanarak kullanıcı deneyiminin daha iyi analiz edilmesi sağlanır. Daha fazla bilgi için: http://www.google.com/policies/privacy/ Bu çerezlerden vazgeçmek için: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

• Doubleclick

Kalıcı, oturum ve 3. parti çerez türleri kullanılarak çevrimiçi deneyiminizi iyileştirmek için internet üzerinde geçirdiğiniz zaman ve alışkanlıklarınız analiz edilerek reklamların ilgi alanlarınıza göre gösterilmesi sağlanır. Daha fazla bilgi için:

http://www.google.com/policies/privacy/ bu çerezlerden vazgeçmek için: https://www.google.com/…tings/u/0/ads/authenticated

• Diğer Reklam Platformları

Kalıcı, oturum ve 3. parti çerez türleri kullanılarak çevrimiçi deneyiminizi iyileştirmek için internet üzerinde geçirdiğiniz zaman ve alışkanlıklarınız analiz ederek reklamların ilgi alanlarınıza göre gösterilmesi sağlanır. (yukarıda verilen 3. şahıslara ait linkler aracılığıyla ulaşacağınız içeriklerin güvenilirliğine ilişkin Şirketin hukuki olarak sorumluluğu bulunmamaktadır.)

Çerezler hangi amaçlarla kullanılıyor?

Çerezler, genel olarak size daha iyi ve daha kişiselleştirilmiş hizmet sağlamak ve Site’yi geliştirmemize yardımcı olması amacıyla kullanılıyor olup; bu çerezler sayesinde aşağıdaki hedefler gerçekleştirilebilmektedir.

• Site’ye giriş yaptıktan sonra sizi tanımak.

•Reklamlar için hedeflenen kitleye erişilerek sizin kendi ilgi alanlarınıza uygun reklamlar görmenizi sağlamak.

• İçerik ve reklamları kişiselleştirmek.

• Sosyal medya özellikleri sağlamak.

• Site’nin alan adı altındaki platformlarda trafiğini analiz etmek.

• Site’nin alan adı altındaki platformları nasıl kullandığınızı anlamak

Çerezleri nasıl yönetebilir veya silebilirsiniz?

Çerezleri, tarayıcınız buna imkan sunuyorsa tarayıcı ayarlarını düzenleyerek yönetebilirsiniz. Bu şekilde tüm çerezleri reddedebilir, sabit diskinize bir çerez kaydedilmeden önce uyarılabilir, sadece belirlediğiniz internet sitelerinin çerezlerini kabul edebilir, önceden kabul ettiğiniz çerezleri devre dışı bırakabilir ya da silebilirsiniz.

Site alan adı altındaki platformlarda yer alan 3. şahısların çerezlerinden eğer imkân sunuyorlarsa ilgili 3. şahsın internet sitesini ziyaret ederek vazgeçebilirsiniz. Ancak buna ilişkin Şirket bir güvence sağlamamaktadır. Site’nin alan adı altındaki platformlarda yer alan çerezleri reddetmeniz durumunda Site’de yer alan özellik ve fonksiyonların bir kısmını kullanamayabilirsiniz. Farklı tarayıcılardan ve/veya cihazlardan erişiyorsanız, bu tarayıcı ve cihazların her birinin çerez ayarlarının seçiminize uygunluğunu kontrol etmelisiniz.

Çerez politikamız, ileride yasal koşularda olacak değişiklik veya yeni çerez uygulamalarımız nedeni ile güncellenebilir.

ÇEREZLER

Çerez Türü

Açıklama

Çerezlerin Kontrolü

Oturum

Oturum çerezleri oturumun

sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılır.

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret

Yük Dengeleme

Yük dengeleme çerezleri, yükü dağıtarak sunucu yükünü azaltmak için kullanılır.

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret

Kullanıcı Kimliği

Kullanıcı kimliği çerezler,

kullanıcıların yalnızca kendi bilgilerini görmeleri için kullanılır.

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret

Güvenlik

Güvenlik çerezler, güvenlik kontrolleri için kullanılır.

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret

TERCİH ÇEREZLERİ

Çerez Türü	Açıklama	Çerezlerin Kontrolü
Dil	Kullanıcının seçtiği dili kaydeder ve buna uygun seçenekler sunar.	Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret
Konum	Kullanıcının enlem ve boylam bilgileri sayesinde yaklaşık adresinin (şehir, ilçe, posta kodu) belirlenmesini ve kullanıcının bu şekilde otomatik olarak kendi ülkesini seçmesini ve o bölgedeki perakendeciler ile tanıtım günlerinin gösterilmesini sağlar.	Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret
Mobil	Eğer kullanıcı Siteyi mobil bir cihazdan ziyaret ediyorsa, ana web sitesini göstermek için kullanılır.	Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret
Kaynak site	Kaynak site kullanıcının tercihlerinin daha iyi anlaşılabilmesi için kaydedilir.	Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret
Son ziyaret ve hareket	Kullanıcılara sitemizi son ziyaretlerinden itibaren neler değiştiğine ilişkin güncellemelerde bulunmak ve kullanıcıların tercihlerini daha iyi anlamak için kullanılır.	Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret
Son zamanlarda izlenen videolar	Son zamanlarda izlenen videoların izlenme tarihleri ve başlıkları, kullanıcının tercihlerinin daha iyi anlaşılabilmesi için kaydedilir.	Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret
Veri çerezleri	Kullanıcı tecrübesini arttırmak, erişimi hızlandırmak, favoriler gibi önemli kullanıcı özelliklerini sağlamak için bazı içerikler yerel depolamada kaydedilir.	Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret
Sayfa Geçmişi	Sayfa geçmişi çerezleri, kullanıcıların hangi sırasıyla hangi siteleri ziyaret ettiğini takip etmek için kullanılır. Eğer kullanıcı Siteyi ziyaret ettiğinde bir hatayla karşılaşırsa, çerez bilgisi hatanın	Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret

raporlanması ve çözümü için log dosyasına kaydolur.

PAZARLAMA ÇEREZLERİ

Çerez Türü	Açıklama	Çerezlerin Kontrolü
Reklam	Davranışsal ve hedef odaklı reklamların ulaştırılması.	Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret
Pazar Analizi	Pazar analizi yürütülmesi	Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret
Kampanya/ promosyon	Kampanyaların etkisinin hesaplanması	Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret
Dolandırıcılık Tespiti	Tıklama hilelerinin tespit edilmesi	Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret

ANALİTİK ÇEREZLER

Çerez Türü

Açıklama

Çerezlerin Kontrolü

Google

analitikleri

Bu tür çerezler tüm

istatistiksel verilerin

toplanmasını bu şekilde Sitenin sunumunun ve

kullanımının geliştirilmesini sağlar. Google, bu

istatistiklere toplumsal

istatistikler ve ilgilere ilişkin veriler eklemek suretiyle, kullanıcıları daha iyi

anlamamızı sağlar.

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Fabric

Bu tür çerezler sitenin işleyişi ile ilgili tüm istatistiksel verilerin toplanmasını bu şekilde Sitenin sunumunun ve kullanımının geliştirilmesini sağlar.

Tarayıcı ayarları aracığıyla kabul/ret

BOOK4STAY ULAŞIM TURİZM TANITIM VE REKLAM ANONİM ŞİRKETİ TARAFINDAN İŞLENECEK ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN AÇIK RIZA METNİ

İşbu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 5 inci maddesinin 1 inci fıkrası ve 6’ncı maddesinin 1 ve 2’nci fıkrası gereğince “Book4stay Ulaşım Turizm Tanıtım Ve Reklam Anonim Şirketi bünyesinde başvurana yönelik olarak aydınlatma yükümlülüğü yerine getirildikten sonra başvuran bilgilendirilmiş olup sonrasında açık rızası alınarak işlem yapılır. Kişiye ait veriler, kişinin açık rızası olmadan üçüncü kişilere ve kurumlara bildirilemez.” hükmü gereğince, kişisel verisi işlenen ilgili kişilerden yine ilgili mevzuatlarda sayılmış belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan bir rıza ile ve özgür iradeye dayanacak şekilde kanun çerçevesinde kendi isteğiyle veya Book4stay Ulaşım Turizm Tanıtım Ve Reklam Anonim Şirketi (“Veri Sorumlusu”) tarafından gelen istek üzerine, özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesine onay verilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Bu kapsamda işlenen özel nitelikli kişisel veriler:

1-Sağlık Verisi
2-Biyometrik Veri (İlgili kişinin fotoğrafı ve video kaydı)

İlgili kişi açık rıza vermenin kendisine sıkı sıkıya bağlı bir hak olduğunu bilmeli ve bu bağlamda kişisel verilerin dilediği zaman Veri Sorumlusuna vermiş olduğu açık rızasını geri alabileceğini bilmelidir. Ancak, geri alma işlemi ileriye yönelik sonuç doğuracağından, açık rızaya dayalı olarak gerçekleştirilen tüm faaliyetler geri alma beyanının veri sorumlusuna ulaştığı andan itibaren veri sorumlusu tarafından durdurulmaktadır.

Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere hizmet alanın hizmet sağlanan (konaklanan) yer içerinde sağlığını tehlikeye düşürecek nitelikte bir olay meydana gelmesi halinde bilinmesi gereken sağlık problemlerini ve acil müdahale durumunda gerekli olabilecek sağlık verilerinin işlenmesine ve aynı şekilde güvenlik ve sağlık önceliği olan Book4stay Ulaşım Turizm Tanıtım Ve Reklam Anonim Şirketi kişinin mekan içerisinde güvenlik kameraları tarafından belirli süre saklanmak üzere kaydının alınmasına KVKK ölçütleri kapsamında paylaşılmasına aşağıda imzası bulunan hizmet sağlanan kişi olarak yazılı imzalı ve/veya internet sitesinde yer alan kutucuğun işaretlenmesi suretiyle beyanım doğrultusunca açık bir şekilde rızamı verdiğimi / vermediğimi beyan ederim.

İşbu metin kapsamında yukarıda bana anlatılanları ve haklarımı okuduğumu, anladığımı, tamamen özgür iradem ile ve Şirket tarafından herhangi bir baskı altında bırakılmayarak, yukarıda belirtilen kişisel verilerimin Şirket ve Şirket çalışanları tarafından işlenmesine açık rıza gösterdiğimi beyan ederim.

Vereceğim aile üyelerime ilişkin sağlık verilerinin kişilerden izin alınarak paylaşıldığını ve alenileştirdiğim veriler bakımından veri sorumlusu sıfatına haiz olduğumu bildiğimi taahhüt ederim.